A Nova Gestão dos Conflitos Empresariais: A Utilização de Métodos Adequados para Prevenção, Administração e Resolução de Conflitos das Organizações

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Flavia Antonella Godinho Pereira

Resumo

As organizações se tornaram mais conscientes acerca do crescente custo do conflito (em termos econômicos, relacionais e humanos) e têm buscado gerir as controvérsias de forma mais eficiente. O objetivo deste artigo é apresentar algumas modalidades de Métodos Adequados de Solução de Conflitos e demonstrar como eles podem ser valiosos para as empresas. A conclusão a que se chegou é a de que a existência do conflito é um catalisador necessário que permite a uma empresa sobreviver e evoluir. O objetivo a ser perseguido ao lidar com o conflito não é eliminá-lo, mas responder a ele de forma construtiva.

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Como Citar
GODINHO PEREIRA, Flavia Antonella. A Nova Gestão dos Conflitos Empresariais: A Utilização de Métodos Adequados para Prevenção, Administração e Resolução de Conflitos das Organizações. Revista de Formas Consensuais de Solução de Conflitos, Florianopolis, Brasil, v. 2, n. 1, 2016. DOI: 10.26668/IndexLawJournals/2525-9679/2016.v2i1.1135. Disponível em: https://www.indexlaw.org/index.php/revistasolucoesconflitos/article/view/1135. Acesso em: 1 dez. 2024.
Seção
Artigos
Biografia do Autor

Flavia Antonella Godinho Pereira, Rede Medennium, Departamento Jurídico, Minas Gerais.

Especialização em Pós Graduação em Direito da Empresa pela Pontifícia Universidade Católica - PUC, Belo Horizonte, Minas Gerais. Coordenadora do Setor Jurídico da Rede de Empresas Medennium

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